В период пандемии онлайн-сервисы стали особенно актуальны, но лишь малая часть клиентов знала о наличии возможностей по взаимодействию с ПАО «Пермэнергосбыт» в онлайн-режиме. Поэтому в видеоролике продемонстрирован весь спектр услуг, доступных в Личном кабинете: оплата и объединение счетов, подача заявлений и т. д. 
 Такой проект — это работа целой команды:
 Сначала мы подобрали и показали клиенту примеры аналогичных по задачам видеороликов, согласовали тематику и выбрали стиль графики. 
 А затем:
 — придумали сюжет,
 — нарисовали быстрые эскизы от руки,
 — написали детальный сценарий,
 — подобрали колоритных персонажей,
 — сделали подробную раскадровку.
В итоге мы создали динамичный и забавный видеоролик, в котором доступным языком рассказывается обо всех возможностях и преимуществах онлайн-сервисов ОАО «Пермэнергосбыт». А фишечкой ролика стал любимец семьи персонажей — симпатичный котик, уютно мурчащий на мягком диване.